नई दिल्ली। शनिवार को पहले जनता दरबार में हंगामा होने के बाद मुख्यमंत्री अरविंद केजरीवाल ने सोमवार को हकहा कि अब ऐसी कोई जनसभा नहीं होगी और सरकार लोगों की शिकायतें सुनने के लिए दूसरे रास्ते निकाल रही है, जिसमें लोग फोन, इंटरनेट और चिट्ठी से शिकायत कर सकते हैं।
उन्होंने, हालांकि कहा कि कुछ लोग हैं जो मुख्यमंत्री से सिर्फ मिलना चाहते हैं तो उनके लिए अलग व्यवस्था है। मुख्यमंत्री ने कहा कि, “मैं हफ़्ते में एक दिन 2-3 घंटे के लिए लोगों से मिलने के लिए उपलब्ध रहूंगा लेकिन लोग वहां शिकायतें लेकर नहीं आएं, उसके लिए दूसरे रास्ते खोले जा रहे हैं।”
शनिवार के जनता दरबार के बारे में बात करते हुए केजरीवाल ने कहा कि, “उस दिन बहुत ज़्यादा लोग आ गये थे। हमने इसी मद्देनज़र आज एक बैठक की। अब हम एक व्यवस्था बना रहे हैं जिसके तहत लोग अपनी शिकायतें आनलॉइन कर सकते हैं। हम एक कॉल सेंटर भी बिठा रहे हैं जहां वो लोग शिकायत कर सकते हैं जो चिट्ठी नहीं लिख सकते। उनकी शिकायत लिखी जाएगी और फिर उन्हें पढ़कर सुनाया जाएगा।”
लोग चिट्ठी से भी सरकार के पास अपनी शिकायतें दर्ज करा सकते हैं इसके लिए वो या तो डाक से चिट्ठी भेज सकते हैं या सचिवालय में ड्रॉप बॉक्स में डाल सकते हैं। केजरीवाल ने आश्वासन दिया कि ये सब 2-3 दिन में शुरू हो जाएगा।
